من تعجلوا في سحب الأرصدة فازوا بالمبالغ ولم تتمكن الشركة من إلغائها. جوجل ترسل نقوداً مجانية إلى بعض المستخدمين عن طريق الخطأ ، إذا كنت تمتلك حسابًا في خدمة الدفع Google Pay فقد ترغب في التحقق من رصيدك الآن ، حيث ربما تكون Google قد منحتك بعض الأموال المجانية عن طريق الخطأ.
صرحت مجموعة من المستخدمين أنهم تلقوا مدفوعات نقدية من “غوغل” تتراوح ما بين 10 إلى 1000 دولار عن طريق نظام المكافآت التابع لـ”Google Pay”.
ومن جهتها، أوضحت الشركة أن هذه التحويلات تمت عن طريق الخطأ، وستتم معالجته واسترداد المبالغ، ولكنها لن تستطيع استردادها من العملاء الذين أنفقوا المبلغ.
ووفقًا لموقع Ars Technica، فإن (غوغل باي) أفسدت برنامج المكافآت، الذي يشبه إلى حد كبير أي برنامج آخر للمكافآت، حيث يمكنك كسب حسم أو دولار أو دولارين مقابل استخدام الخدمة بانتظام.
ولكن ما يميز هذه الحالة، هو أنه كان من المفترض أن تُوزَّع هذه المكافآت النقدية على موظفي الشركة مقابل ما يُسمى تجربة “الاستخدام التجريبي” التي يستخدم فيها المطورون منتجهم الخاص، مثل: تطبيق، لمدة من الوقت بهدف الاختبار، وذلك قبل إصداره.
ولسبب ما، فقد أُرسلت هذه المدفوعات التعويضية إلى مجموعة من مستخدمي (غوغل باي) العشوائيين. أما الشركة، فقد ألقت باللوم فيما حدث على “خطأ”، وذلك في رسالة بالبريد الإلكتروني أرسلتها بعد أيام إلى مستخدمي (غوغل باي) المتفاجئين.
